Jótállási feltételek

Jótállási Feltételek – Hatályos Magyar Jogszabályok Szerint

Mennyi ideig érvényes a jótállás?

A kötelező jótállás időtartama a 2024. május 8-tól hatályos jogszabályok szerint az alábbiak szerint alakul:

  • 10.000 Ft és 250.000 Ft közötti eladási ár esetén: 2 év kötelező jótállás
  • 250.000 Ft feletti eladási ár esetén: 3 év kötelező jótállás

A jótállás a termék eredeti vásárlóját illeti meg, és az a vásárlás napjától kezdődik.

Milyen jóvátétel jár a meghibásodott készülékért?

A vásárló a hatályos jogszabályokban meghatározott jogokat gyakorolhatja, az alábbiak szerint:

  1. Első körben a javítás vagy csere lehetősége biztosított:

    • A gyártó vagy a jótállásra kötelezett vállalkozás költségmentesen megjavítja vagy kicseréli a meghibásodott készüléket.

  2. Ha a termék nem javítható vagy a vállalkozás nem biztosítja időben a cserét:

    • A vásárló árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől, és visszakaphatja a termék vételárát.

Garanciális javítás helyszíne:
A jótállási igény teljesítéséhez a készüléket budaörsi raktárunkba szükséges visszaszállítani javítás céljából.

Mire nem terjed ki a jótállás?

A jótállás nem érvényes azokra a hibákra vagy károkra, amelyek:

  • Nem rendeltetésszerű használatból erednek, például ha háztartási kategóriájú terméket kereskedelmi vagy ipari célra használták.
  • Más termékekkel való együttes használat miatt következtek be, és az ebből eredő károkra.
  • Baleset, helytelen használat, vandalizmus, túlfeszültség vagy vis maior (például villámlás, időjárási körülmények) következtében keletkeztek.
  • Nem megfelelő karbantartás, engedély nélküli átalakítás vagy nem hivatalos szervizben történt javítás miatt alakultak ki.
  • Szállítás során keletkeztek.
  • A normál használatból fakadó kopás vagy elhasználódás következményei.

Felelősség kizárása

A gyártó nem vállal felelősséget olyan közvetett vagy közvetlen károkért, amelyek a termék meghibásodásából vagy használatából erednek, ideértve az előre nem látható vagy következményes károkat is.

Jótállásra kötelezett vállalkozás adatai

Cégnév: SHEFFIE Kft.
Telephely: 2040 Budaörs, Gyár u. 2., BITEP Ipari Park, Kandó K. u. 2. (19. ép.)
Ügyfélszolgálat: